Verzending & retouren

Verzending & retouren

Verzending
Bij bestelling voor 15.00 uur, versturen we dezelfde dag, mits de producten voorradig zijn. Wil je zeker zijn dat het voorradig is? Bel even naar +31152565080, of Whatsapp +31648 914 135.
Normaal versturen we pakketten via Fedex. Wil je liever een andere transporteur? Neem contact op en we kijken wat we voor je kunnen doen.
Grotere bestellingen worden verstuurd per pallet

Retouren
Herroepingsrecht:

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 10 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@starckdiamant.nl of het retourformulier invullen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retourformulier invullen

Retouradres:

Starck Diamantgereedschappen v.o.f.

Jupiter 65

2685 LV Poeldijk

Nederland